BestHotel系统以iPad为平台，囊括客房服务、客房控制、信息传播、房间购物点餐等酒店业务功能，因其卓越的操控体验为诸多商务人士所追崇热爱。在海航集团年会筹办期间， BestHotel系统被指定纳入年会保障体系，在原系统上新增与会议保障有关的功能模块，为与会嘉宾提供周到的定制化服务。

通过深入调研会议需求，易建科技团队克服开发周期紧、地域跨度大、会议情况多变等重重困难，主要为年会提供了欢迎界面定制、会议服务模块定制、Banner广告提醒及高管个性化问候四大功能。“欢迎界面”根据年会主视觉进行重新设计改版，并加入与会议相关的中英文欢迎语，确保境外高管也能无障碍阅读；“会议服务”模块涵盖了集团年会短片、会议手册、创新产品展示与视频等内容，供与会嘉宾在房间随时了解会议信息，积极践行了绿色环保理念；Banner广告除传统的中英文欢迎语外，每晚定时推送次日会议简要日程，尽显本届年会的专业与细致；针对部分集团高管，易建科技还在系统中添加了个性化问候模块，贵宾打开BH系统后第一眼就能看到与自己称谓相应的问候语，让贵宾倍感亲切与贴心。年会结束后，所有功能与信息均将还原为初始的酒店服务版本，避免年会信息泄露隐患，确保普通客人的使用体验。

BestHotel系统首次以定制化亮相海航集团2014年年会，无论对于会议本身、还是易建科技均是一次创新而大胆的尝试。通过年会功能定制化，系统已由酒店智能终端扩展为含专业会议服务与会议信息运营的全新终端，这对BestHotel系统是一次里程碑式的“跨界”体验，为系统创新商业模式，发展为一个高可扩展性、跨领域的综合性服务平台提供了宝贵的经验。